讲好“石二故事”,聚焦百姓民生,石门二路街道融媒体服务平台“邻里石二”上线试运行

2020-12-18 18:19:40 作者:陈翠翠 来源:东方网

家门口的新闻虽小,对居民的影响却大;家门口的服务虽便捷,居民能否一键办妥?家门口的文化多彩,居民能否及时参与?为了对接静安区融媒体平台,推动街道媒体融合发展,提升主流媒体舆论影响力,提高服务社区居民的水平,12月18日,静安区首家街镇级融媒体服务平台“邻里石二”上线,并进入试运行阶段。

石门二路街道融媒体服务平台由东方网和石门二路街道联合推出。东方网承担了市区两级融媒体中心统一技术服务平台建设。作为区级融媒体的延伸和拓展,“邻里石二”通过对接集成的方式,对原公众号“邻里石二”和“邻里通”小程序进行了融媒改造升级,全面实现“看新闻”“办政务”“享服务”三大主要板块在街道的一体化融合发展。

其中,“看新闻”版块与静安区融媒体平台内容打通、渠道共享,并整合街道内各部门及辖区内11个居委的资源,传播主流媒体声音,讲述石二故事。“办政务”结合市一网通办、街道本地化政务办事、公共服务事项查询办理等工作,为居民提供一键式在线服务;“享服务”引入本地化的红色文旅、白领驿站、商圈服务等民生服务功能,打造街镇智慧化的综合便民服务平台。

同时,“邻里石二”的预约服务功能得到进一步加强,目前已打通街道内的党群服务中心、社区文化活动中心,西王花园弄堂博物馆、心理咨询室等资源,居民都可一键预约。同时针对中老年人特点,将东方网的沪语资源有效整合,打造数字广播,形成石二红色文化特色资源视听库。

自2019年4月起,东方网开展了市区两级融媒体中心统一技术服务平台建设。为了推动区级融媒体向街镇延伸,石门二路街道与东方网于2019年10月联手探索区融媒体分中心建设试点。一年多来,石门二路融媒体平台建设根据街道实际需求,依托东方网融媒体平台资源,创新技术应用,运用新媒体手段,做好街道各项工作支撑。在年初疫情最严峻的情况下,依托“邻里石二”公众号融媒化改造,开发了口罩预约功能,为街道的11个居委的近2万名居民提供在线服务,受到社区居民的一致肯定和好评。此外,还依托“邻里石二”融媒体号召开了“云上社代会”,推出了食药健康知识竞答、志愿者招募发布等在线服务,提升了街镇的在线服务水平。

为了进一步贯彻落实中央关于加快推进媒体深度融合发展的意见,东方网将发挥主流媒体的内容和技术优势,在市区两级融媒体平台建设的基础上,进一步拓展和延伸街镇级融媒体的服务功能,加快形成全市融媒体平台三级网络建设,为街镇级融媒体工作提供有效支撑,形成“新闻+政务服务商务”的运行模式。在试运行期间,“邻里石二”融媒体平台将与区级融媒体平台资源打通、有效联动,同时与“一网通办”全面对接,推动“一网通办”各类应用与街道本地政务服务的融合,实现“最后一公里”服务的落地。同时,石门二路街道将集中收集试运行阶段各方意见及建议,完善功能模块,充分发挥街道的个性化优势,创新推出一批特色鲜明的政务与民生服务应用,实现街镇融媒体平台影响力与传播力指数的综合提升。