做企业发展的“及时雨”“雪中炭”,普陀区人社局多举措助力惠企政策落地

2020-09-16 17:18:43 作者:王佳燕 来源:东方网 选稿:潘馨仪

东方网记者王佳燕9月16日报道:政策服务从“等上门”到“送上门”、申请补贴从“告知做”到“教会做”、业务办理从“线下跑”到“云操作”……今年以来,普陀区人社局全面落实“普陀营商环境3.0版”,多举措开展援企稳岗行动,打好优化发展环境的“组合拳”,打造惠企政策补给站,助力企业快速发展。

今年以来,普陀区各项援企稳岗政策的有效落实为企业带来了显著帮助。东方网记者获悉,截至目前,普陀区累计申请失业保险稳岗返还单位11335家,申请金额8696.10万元。受理审核线上培训、以工代训等各类培训补贴申请327家,发放补贴389万元。受理重点、困难企业一次性吸纳就业补贴238家,发放金额1364.6万元。

从“等上门”到“送上门”

“‘以工代训’补贴可以申请啦,别错过了。” 8月10日,区就业促进中心企业服务科科长朱茜再次在朋友圈宣传道。连日来,伴随着“以工代训”补贴政策的推进,工作人员正不间断通过电话、QQ、微信等各种渠道,地向企业宣传这项政策。

8月,“以工代训”政策正式接受办理仅一个月,位于普陀区李子园商务区的上海上嘉物流有限公司就第一时间获得了6.78万元的补贴。对于今年普陀区的政策服务,企业HR负责人金芳感激不已,“普陀区的人社服务专员一有新的政策马上就联系我们,政策申请的操作办法、需要提报的材料都给我说得明明白白、清清楚楚,今年的新政策我们都是第一时间享受到了,实实在在地让我们增加了度过难关的信心。” 

为了加强对区内重点企业的服务,帮助企业解决就业和人才方面的问题,普陀区分别对口全区5大投促分中心的重点企业开展服务,设立人社服务专员,及时给予政策对接及服务。而上海上嘉物流有限公司正是他们服务的重点企业服务对象,通过走访、调研,送政策上门,对接相关后续工作,使企业第一时间获得政策援助。

从“告知做”到“教会做”

刚了解到失业保险稳岗返还补贴政策的时候,上海西部企业(集团)有限公司对于自己是否要申请是有顾虑的,一方面担心繁琐的操作流程耗时长很占用精力,一方面考虑到公司可以申请的金额并不大,企业也就想着干脆放弃申请了。

企业这样的顾虑有一定代表性和普遍性,普陀区人社服务专员在考虑到这一情况后,马上主动对接全区5个投促分中心,上门宣传政策,打消企业顾虑,手把手指导企业申请稳岗补贴,帮助西部企业(集团)成功获得5.9万元的补贴,缓解了疫情所带来的压力。

像这样的企业在普陀区还有很多,有顾虑、怕麻烦、补贴的钱又不多,多种因素让企业即使接到工作人员的“卖力推荐”,在申请补贴的时候却仍然裹足不前。对于这样的情况,工作人员不仅仅停留在“告知做”,更是上前一步,教着做,教会做。

从“线下跑”到“云操作”

“这些政策帮助我们在疫情特殊时期也可以通过线上授课的方式让员工学习,一定程度上给予酒店补贴,减轻了负担。普陀职介所相关老师从备案提交到审核等都给与了很多专业的指导以及耐心解答。”日前,上海圣诺亚皇冠假日酒店通过相关政策顺利获得了41万元的线上培训补贴,在给普陀区就业中心的感谢邮件中,酒店培训经理这样写道。

今年的疫情给酒店带来了一定影响,本是入住旺季的时间却行情惨淡。普陀区在充分调研后,落实疫情期间线上培训政策,围绕企业面临的难题给出的一剂线上培训“抗疫良方”。考虑到当时企业未完全实现复工,普陀区人社局就促中心自助开发小程序,开放线上政策受理平台,整理高频问题,制作线上政策答疑Q&A,方便企业操作。通过微信推送、电话指导即可办理,递交材料也可借助经办小程序自助完成。

在普陀区人社部门的关心指导下,企业迅速推进落实线上培训工作,制定《对客服务技能》等课程线上培训方案,让行业从业者及员工利用这样的一段时间学习,提升自己、充实自己的技能。企业在培训也凝聚了企业向心力,为企业接下来的战略转型获得竞争优势。